خرید کامپوننت پشتیبانی با تیکت جوملا 3.1.0 OS Helpdesk Pro

Sold by:
os-helpdesk-pro-1
2,000 تومان

مشخصات فنی

component
http://joomdonationdemo.com/helpdeskpro/
3.1.0
joomla 2.5, joomla 3
2017-08-10

قصد دارم کامپوننت OS Helpdesk pro را به شما معرفی کنم.این کامپوننت بهترین و پیشرفته ترین کامپوننت برای ایجاد بخش پشتیبانی در وب سایت جوملایی است. به کمک این کامپوننت مشتریان شما قادر به درخواست پشتیبانی از طریق تیکت خواهند بود و کارکنان شما می­توانند به سادگی با آن کار کنند و تیکت­های مشتریان را جواب دهند.

 

ویژگی­های کامپوننت   OS Helpdesk:

  • امکان ایجاد دسته بندی های تودرتو و تعیین مدیر برای هر دسته بندی
  • امکان دسترسی و پاسخگویی به تیکت ها توسط مدیران از هر دو بخش کاربری و مدیریت سایت
  • امکان ایجاد فیدهای سفارشی جهت دریافت اطلاعات از مشتریان
  • امکان پیوست چند فایل به هر تیکت
  • امکان ایجاد پاسخ های از پیش تعریف شده جهت تسریع در پاسخگویی به مشتریان
  • امکان مشاهده تاریخچه تیکت ها و جستجو در آنها بر اساس فیلدهای مختلف
  • امکان ارسال ایمیل های اطلاع رسانی به مدیران، پشتیبان ها و مشتریان
  • امکان تعریف گروه های پشتیبانی و اختصاص دادن تیکت های مربوطه به آنها

 این افزونه به ورزن بالاتر ارتقاء یافت.

 

 

 

 

 

 

 

نوشتن دیدگاه

تصویر امنیتی
تصویر امنیتی جدید

جستجو
ورود به سایت
گروه تلگرام جوملا

گروه تلگرام جوملا برای پرسش و پاسخ افتتاح شد

با فعالیت در این گروه اشتراک رایگان بگیرید

لینک گروه

https://t.me/joinchat/A

AAAAEBW6L3g0uojiY6BJA

سفارش افزونه جدید

فرم سفارش

دوست داری چه افزونه ای به وبسایت اضافه بشه؟ دوست داری چه افزونه ای آپدیت بشه؟ اسم افزونه مورد نظرت رو اینجا وارد کن
Please type your full name.
Invalid email address.
کد را وارد کنید:
ورودی نامعتبر است
نظرات کاربران